Публичная оферта
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации индивидуального предпринимателя Дзюбана Юрия Игоревича (ИНН 772161686451, ОГРНИП 326774600253325; далее — «Исполнитель») в адрес любого дееспособного физического лица, индивидуального предпринимателя или юридического лица (далее — «Пользователь»). Договор считается заключённым с момента совершения Пользователем действий, указанных в разделе 3 настоящей оферты (акцепт).
1. Термины и определения
- Сервис — программно-информационный комплекс «ДЕТАЛЬный Поиск», работающий в виде чат-ботов в мессенджерах MAX (
id772161686451_bot) и Telegram (@vinzapchastiru_bot) и сайта https://vin-zapchasti.ru. - Услуги — предоставление Пользователю доступа к функциям Сервиса по подбору номеров автомобильных запчастей (артикулов) и их аналогов по идентификационному номеру транспортного средства (VIN) и описанию детали.
- Поиск — единица Услуги: один подбор артикула по одному запросу Пользователя.
- Поиск в интернете — Поиск, для ответа на который Сервис обращается к внешним источникам. Поиск по заводским каталогам, встроенным в Сервис, и выдача ранее найденного ответа Поиском в интернете не являются.
- Купленные поиски — Поиски, оплаченные Пользователем (разовый поиск или пакет). Срок использования не ограничен.
- Premium-поиск — углублённый Поиск с расширенной проверкой источников, оплачиваемый отдельно.
- Платёжная система — сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани», ИНН 7750005725) либо иной оператор электронных платежей, через который проводятся платежи Пользователя в адрес Исполнителя.
2. Предмет договора
- Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к Сервису на условиях выбранного тарифа, а Пользователь обязуется оплатить выбранный платный продукт в порядке, установленном настоящей офертой.
- Услуги носят информационно-справочный характер. Сервис подбирает вероятные артикулы и аналоги на основе VIN и описания детали. Окончательная сверка соответствия найденного артикула физической детали остаётся на стороне Пользователя.
- Исполнитель не является продавцом автомобильных запчастей и не несёт ответственности за товары, реализуемые третьими лицами, на которые Сервис может предоставлять информационные ссылки.
3. Акцепт оферты
- Акцептом настоящей оферты признаются любые из следующих действий Пользователя, совершённые в совокупности или по отдельности:
- запуск чат-бота в мессенджере MAX или Telegram и подтверждение согласия с настоящей офертой и Политикой конфиденциальности нажатием кнопки «Подтвердить и получать напоминания» или «Подтвердить без рассылок»;
- оплата любого платного продукта через Платёжную систему.
- Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями оферты в полном объёме, понял их и согласен с ними.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
- Без оплаты Пользователю доступны: Поиски по заводским каталогам, встроенным в Сервис, без ограничения количества и Поиски в интернете в объёме, указанном в Сервисе (на момент публикации оферты — 3 в сутки). Перечень марок с заводскими каталогами указан в Сервисе.
- Платные продукты на момент публикации оферты: 1 поиск — 20 ₽; пакет «Базовый» — 3 поиска за 49 ₽; пакет «Выгодный» — 10 поисков за 99 ₽; Premium-поиск — 149 ₽. Текущие цены и состав продуктов отображаются в Сервисе в момент оформления заказа. Все цены указаны в российских рублях с учётом всех применимых налогов и сборов.
- Поиск списывается, только если Сервис нашёл артикул или предложил варианты на выбор. Если деталь не найдена или Сервис не уверен в ответе, Поиск не списывается. Ответ из заводского каталога и повторная выдача ранее найденного ответа не списываются.
- Порядок списания: сначала Premium-поиск (если Пользователь запустил именно его), затем бесплатные Поиски в интернете, затем бонусные поиски, затем Купленные поиски.
- Если ответ по технической причине не был доставлен Пользователю, списанный Поиск возвращается на баланс автоматически.
- Оплата производится Пользователем единовременно через Платёжную систему банковской картой или иными способами, поддерживаемыми Платёжной системой. Кассовый чек направляется на адрес электронной почты или номер телефона, указанный Пользователем.
- Сервис не проводит автоматических (рекуррентных) списаний. Каждая покупка совершается и оплачивается Пользователем отдельно. Если Платёжная система предлагает сохранить карту для следующих покупок, списание с неё без действия Пользователя не производится.
- Купленные поиски зачисляются на баланс Пользователя после поступления оплаты и не сгорают.
5. Возврат денежных средств
- Использованные (списанные) Поиски считаются оказанными Услугами и возврату не подлежат.
- Пользователь вправе в любой момент отказаться от неиспользованных Купленных поисков и получить за них деньги. Сумма возврата рассчитывается пропорционально: стоимость платного продукта, делённая на количество поисков в нём, умноженная на количество неиспользованных поисков этого продукта.
- Кроме того, деньги возвращаются в полном объёме при двойном (ошибочном) списании со стороны Платёжной системы, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
- Заявление на возврат направляется Пользователем через чат-бот с указанием даты и суммы платежа. Возврат производится тем же способом, которым был совершён платёж, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления. Возвращённые поиски списываются с баланса Пользователя.
- При удалении Пользователем своих данных в Сервисе неиспользованные Купленные поиски сгорают. Чтобы получить за них деньги, заявление на возврат нужно направить до удаления данных.
6. Права и обязанности сторон
- Исполнитель обязуется:
- обеспечивать круглосуточный доступ к Сервису, за исключением периодов проведения профилактических работ;
- обеспечивать конфиденциальность данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности;
- своевременно информировать Пользователя о существенных изменениях условий оферты.
- Исполнитель имеет право:
- изменять стоимость платных продуктов и состав функций Сервиса. Новые цены применяются к покупкам, совершённым после изменения; ранее купленные поиски сохраняются;
- ограничивать или прекращать предоставление Услуг Пользователю в случае нарушения условий оферты, в том числе при попытках автоматизации запросов, накрутке бонусов, передаче доступа третьим лицам или иных злоупотреблениях.
- Пользователь обязуется:
- использовать Сервис для подбора запчастей в личных или предпринимательских целях, не связанных с автоматизированной массовой обработкой;
- не передавать доступ к своему аккаунту в мессенджере третьим лицам;
- самостоятельно сверять найденные артикулы с физической деталью перед заказом.
7. Персональные данные
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности. Согласие на обработку персональных данных Пользователь даёт при акцепте оферты. Согласие на получение рекламных и информационных сообщений описано в отдельном документе.
8. Ответственность сторон
- Исполнитель не несёт ответственности за убытки или неполученную выгоду Пользователя, возникшие вследствие использования или невозможности использования Сервиса, кроме случаев умысла Исполнителя.
- Совокупный размер ответственности Исполнителя перед Пользователем по всем основаниям ограничен суммой, фактически уплаченной Пользователем за Услуги за последние 3 (три) месяца, предшествующие событию, повлекшему ответственность.
- Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.
9. Срок действия и изменение оферты
- Оферта действует с момента её размещения и до момента отзыва Исполнителем.
- Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции по адресу размещения оферты, если иной срок не указан Исполнителем дополнительно. Изменения не ухудшают условий уже оплаченных покупок.
- Продолжение использования Сервиса Пользователем после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией.
10. Прочие условия
- Все споры и разногласия, возникающие из настоящей оферты или в связи с ней, разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия споры рассматриваются в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с учётом правил подсудности, установленных законодательством о защите прав потребителей.
- Если какое-либо из положений оферты будет признано недействительным или неприменимым, это не повлечёт недействительности остальных положений.
- Связь с Исполнителем осуществляется через чат-бот «ДЕТАЛЬный Поиск» в мессенджере MAX (id772161686451_bot) или Telegram (@vinzapchastiru_bot).
11. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Дзюбан Юрий Игоревич
ИНН: 772161686451
ОГРНИП: 326774600253325
Адрес регистрации: г. Москва
Расчётный счёт: 40802810502540010526
Банк: АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК: 044525593
Корреспондентский счёт: 30101810200000000593
Адрес банка: 127349, г. Москва, ул. Лескова, д. 3Г
Редакция настоящей оферты вступила в силу 27 сентября 2026 года. Предыдущие редакции действовали с 12 мая и с 21 сентября 2026 года. Действующая редакция всегда доступна по адресу https://vin-zapchasti.ru/offer.html.